Términos y Condiciones
1. Objeto y ámbito de aplicación
Este documento regula el acceso y uso de las instalaciones del Casino de Asturias, ubicado en Calle Fernández Vallín, 5, 33205 Gijón, Asturias. Estas condiciones son de cumplimiento obligatorio para todas las personas que accedan al establecimiento y participen en las actividades ofertadas.
El Casino de Asturias opera conforme a la normativa vigente del Principado de Asturias, en especial la Ley 6/2014, de 13 de junio, de Juego y Apuestas del Principado de Asturias, y la legislación estatal relativa al juego y protección al consumidor.
2. Requisitos de acceso
2.1. Edad mínima
El acceso al casino está prohibido a menores de 18 años. Es obligatorio acreditar la mayoría de edad con documento oficial válido (DNI, NIE o pasaporte) cuando sea requerido por el personal.
2.2. Identificación y registro
El casino puede solicitar identificación en todo momento. Los usuarios deberán facilitar información veraz y actualizada en caso de requerimiento. El acceso podrá ser denegado si no se cumplen los requisitos de identificación.
2.3. Prohibiciones de acceso
El acceso está prohibido a personas que:
– Estén inscritas en el Registro de Prohibidos de Acceso al Juego
– Hayan solicitado autoexclusión
– Se encuentren bajo efectos de alcohol o sustancias estupefacientes
– Mantengan conductas inadecuadas o perturbadoras
– Hayan sido expulsadas anteriormente por incumplimiento de normas
3. Normas de conducta
El usuario debe mantener un comportamiento respetuoso hacia el personal, otros usuarios y las instalaciones. Queda prohibido:
– Alterar el orden o perturbar el desarrollo de las actividades
– Utilizar dispositivos electrónicos para interferir en los juegos
– Realizar fotografías o grabaciones no autorizadas
– Introducir armas, objetos peligrosos o sustancias prohibidas
– Fumar fuera de las zonas habilitadas
El incumplimiento podrá implicar la expulsión inmediata y la prohibición de acceso en el futuro.
4. Actividades de juego
4.1. Modalidades de juego
El casino dispone de juegos de mesa (ruleta americana y francesa, blackjack, punto banco, póker) y máquinas de juego. Cada modalidad se rige por su reglamento propio, disponible para consulta en el establecimiento.
4.2. Límites de apuesta
Se establecen límites mínimos y máximos de apuesta para cada juego, indicados en las mesas o máquinas. Estos límites pueden ser modificados a criterio del casino.
4.3. Validez de apuestas
Solo serán válidas las apuestas realizadas según las reglas específicas de cada juego. El casino podrá anular aquellas efectuadas de manera incorrecta o fraudulenta.
4.4. Resolución de disputas
Las controversias vinculadas al desarrollo o resultado de los juegos serán resueltas por el personal autorizado. La decisión del supervisor de sala es definitiva. Las reclamaciones deben formalizarse por escrito.
5. Horarios de funcionamiento
El casino opera con los siguientes horarios:
– Máquinas de juego: 12:00 a 02:30 (lunes a jueves), 13:00 a 04:30 (viernes y sábado)
– Juegos de mesa: 17:30 a 02:30 (lunes a jueves), 17:30 a 04:30 (viernes y sábado)
Los horarios pueden ser modificados por razones operativas o regulatorias previa comunicación a los usuarios.
6. Juego responsable
6.1. Información sobre riesgos
La participación en juegos de azar implica riesgos económicos. El casino ofrece información sobre los riesgos del juego y los recursos de ayuda disponibles para los usuarios.
6.2. Autoexclusión
Es posible solicitar la autoexclusión del casino, temporal o indefinida, formalizando la solicitud por escrito conforme a la normativa vigente.
6.3. Límites de gasto
Los usuarios pueden establecer límites personales de gasto. El casino proporciona mecanismos para controlar el tiempo y dinero dedicado al juego.
7. Transacciones económicas
7.1. Medios de pago
Las transacciones se realizan en efectivo en euros. No se admite el uso de tarjetas de crédito para financiar el juego de forma directa. Todas las operaciones se efectúan en la moneda oficial.
7.2. Cobro de premios
Para premios desde 2.500 euros es obligatoria la identificación completa del beneficiario conforme a la normativa de prevención de blanqueo de capitales. El casino retiene las cantidades correspondientes a obligaciones fiscales según la legislación.
7.3. Prohibición de crédito
No se conceden créditos para la participación en actividades de juego.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales respeta el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española. Los datos se recogen y utilizan para:
– Verificar identidad y edad
– Cumplimiento de obligaciones legales
– Gestión de autoexclusiones
– Prevención de blanqueo de capitales
Se reconocen los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto a los datos personales.
9. Responsabilidad
9.1. Objetos personales
El casino no se responsabiliza de la pérdida, robo o daño de objetos personales. Se recomienda utilizar las taquillas.
9.2. Limitación de responsabilidad
No se asume responsabilidad por pérdidas económicas derivadas de la participación en juegos de azar. La participación se realiza bajo riesgo y responsabilidad exclusiva del usuario.
10. Modificaciones
El casino puede modificar en cualquier momento estos términos y condiciones. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el establecimiento. El uso continuado de las instalaciones implica la aceptación de las condiciones vigentes.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales de Gijón, Asturias.
12. Contacto
Para consultas, reclamaciones o ejercicio de derechos:
Teléfono: +34 985 343 434
Email: [email protected]
Dirección: Calle Fernández Vallín, 5, 33205 Gijón, Asturias